facebook tracking
Kundtjänsthandläggare med erfarenhet av merförsäljning.

Kundtjänsthandläggare med erfarenhet av merförsäljning.

Att jobba på kundtjänst

Varje dag hör kunder av sig till oss och var och en av kundkontakterna är en möjlighet för oss att verkligen bevisa hur duktiga vi är. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att svara på frågor, lösa problem, ge tips och råd samt leverera den fantastiska service som våra kunder förväntar sig. Förutom service och kundnöjdhet står även merförsäljning och win-back i centrum på vår kundtjänst.

Vår kundkontakt sker på ett enkelt, effektivt och trevligt sätt och alltid med hög kvalitet. Vi tar ett stort ansvar, är positiva och stolta över vårt arbete.

Vem söker vi? Vi ställer höga krav på de personer vi rekryterar in, men i gengäld lägger vi mycket tid och resurser på utbildning och coaching för våra medarbetare, bland annat blir alla våra kundtjänstmedarbetare certifierade försäkringsförmedlare. På kundtjänst har vi en fantastisk teamkänsla och vi har roligt tillsammans på arbetet, vilket smittar av sig på kunden – vi tror att medarbetarnöjdhet är en förutsättning för kundnöjdhet.

Vi tror att du har

  • Tidigare erfarenhet av kundtjänst med merförsäljning och/eller försäljning
  • Mycket god förmåga att kommunicera på svenska både i tal och i skrift
  • En förmåga att kunna styra samtal och uttrycka sig på ett trevligt och bemötande sätt
  • God datorvana och goda kunskaper i MS Office-paketet
  • Förmåga att kunna hantera många uppgifter samtidigt och ett högt tempo
  • Tidigare erfarenhet av försäkringar.

Som person är du ansvarstagande, noggrann, utvecklingsorienterad, och inspirerande. Du trivs med att arbeta både självständigt och i team och du sprider en positiv känsla till din omgivning. För oss går service och försäljning hand i hand och vi tror att du är en driftig, framåtsträvande och resultatinriktad person.

Om tjänsten Tillträde: Enligt överenskommelse Placering: Stockholmskontoret, Sveavägen 24-26 Lön: Fast lön + provision Omfattning: Heltid. Minst ett kvällspass i veckan.  

Om Allra Allra är den moderna utmanaren till de traditionella storbankerna. Med ambitionen om att vara en naturlig partner i vardagsekonomin för privatpersoner erbjuder vi tjänster inom pension, försäkringar, lån och sparande. Vi är ett alternativ till banken för dem som värdesätter en personlig kontakt och är i behov av hjälp med privatekonomiska beslut i vardagen.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Sveavägen 24-26
11157 Stockholm Vägbeskrivning kundtjanst@allra.se 0771-174 174

Vad får du hos Allra?

För oss är det otroligt viktigt att våra medarbetare trivs och känner glädje i sitt arbete. Med engagemang och hjärta tar vi nya steg varje dag för att nå våra mål. Alla förslag och idéer som bidrar till Allras fortsatta framgång välkomnas och just ditt bidrag kan bli en viktig del i det stora hela!

Här får du:

  • En inspirerande arbetsplats

    Vi är ett företag som har stor passion för det vi gör. Vår arbetsmiljö präglas av en stark vinnarkultur som gör att det sällan blir tråkigt. Vi välkomnar mångfald i alla former oavsett ålder, kön eller bakgrund.

  • Karriär och utveckling

    Med rätt kompetens och stort initiativtagande finns alla möjligheter att själv påverka och utveckla sin roll. Vi arbetar aktivt med just din personliga utveckling och det finns många framgångssagor om medarbetare som utvecklats snabbt inom Allra.

  • Goda arbetsvillkor

    Vi sitter i topprenoverade, ljusa och fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm och Gävle. Vi erbjuder våra anställda generösa förmåner som till exempel friskvårdsbidrag, Allras förmånsportal och utbildningar.

    Gör ditt bästa val hittills – ta chansen och bli en del av Allra!

Vår företagsanda

Allra är ett modernt företag med en unik entreprenörsanda, enorma utvecklingsmöjligheter och en påfallande vinnarattityd. Det är en inspirerande arbetsmiljö där oliktänkande uppskattas och där alla medarbetare ges utrymme att växa. För oss är det viktigt att våra medarbetare känner engagemang och entusiasm i sitt arbete. Därför lägger vi stor vikt vid möjligheten att utvecklas - oavsett tidigare erfarenheter. Vi är även övertygade om att medarbetare inspireras och växer av en stark teamkänsla, därför tycker vi att det är viktigt att ha kul tillsammans - ibland även utanför arbetstid.

Jobbar du redan på Allra?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@teamtailor.com
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor